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近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，推動了消費場景從線下拓展到線上，消費對象從實物拓展到數(shù)字產(chǎn)品、內(nèi)容等方面，更帶動了國貨“潮品”消費、文娛旅游消費等一大批新消費增長點加速形成。電商的發(fā)展也從直播電商、內(nèi)容電商、社交電商、興趣電商、跨境電商等慢慢進入了新一代數(shù)字技術的突破創(chuàng)新。
電商從業(yè)人員超7000萬
近日發(fā)布的《2023年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)報告》稱，電子商務指以互聯(lián)網(wǎng)為依托的所有實物、服務和虛擬商品的在線交易行為和業(yè)態(tài)，主要包括以大宗商品和工業(yè)品為主的產(chǎn)業(yè)電商，以消費品為主的數(shù)字零售、跨境電商及數(shù)字生活(包括在線外賣、在線旅游、在線租房、交通出行)等。
2023年中國電子商務市場規(guī)模達50.57萬億元，較2022年的47.57萬億元同比增長6.31%。從業(yè)人員方面，2023年中國電子商務行業(yè)直接從業(yè)人員達755萬人;間接從業(yè)人員達6550萬人。
當下，電子商務作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，在產(chǎn)業(yè)電商、數(shù)字零售、數(shù)字生活、跨境電商等諸多領域都實現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展，并且愈漸呈現(xiàn)出更加多元和激烈的競爭格局。
未來，隨著電商市場的持續(xù)發(fā)展，對人才的需求也將持續(xù)釋放。
電商相關企業(yè)超400萬家
新興數(shù)字技術(如集群人工智能、大數(shù)據(jù)、元宇宙、區(qū)塊鏈、VR/AR/XR等)深度融入新電商全過程，全方位提升用戶消費體驗。尤其是AIGC開始應用于各類數(shù)字場景，數(shù)字虛擬人被越來越多地運用于直播、短視頻與智能客服中，這大大降低了運營成本，提升了工作效率。
在大數(shù)據(jù)與人工智能技術的加持下，精準的需求分析也有效縮短了供應鏈，直連供需兩端，拉近了生產(chǎn)商與終端消費者的距離，提升了電商企業(yè)的工作效益，于是，越來越多的企業(yè)開始加入電商。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)存近402萬家電商相關企業(yè)，其中廣東省以87.21萬家位列第一，?上海、?浙江分別以53.59萬家和45.7萬家排名第二、?第三。?
龐大的企業(yè)規(guī)模，勢必激發(fā)出對各類人才的巨大需求，涵蓋技術、設計、運營、物流、售后等多種崗位，而這些人才的充足與否，直接關系到電商的發(fā)展與未來。
電商人才缺口達1500萬
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代數(shù)字技術飛速發(fā)展，具備跨境電商網(wǎng)絡營銷、平臺運營等能力，比如擅長需求分析與數(shù)據(jù)分析的運營人才、擅長技術的開發(fā)人才、物流人才、美工設計師人才、客服人才等。
商務部中國國際電子商務中心此前發(fā)布的《中國電子商務人才發(fā)展報告》顯示，直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等行業(yè)人才缺口達1500萬。未來，隨著行業(yè)的發(fā)展，提供的崗位工作機會會更多，對于有經(jīng)驗的電商行業(yè)人才只會越來越吃香。
八維教育在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)深耕28年，不僅積累了深厚的教育資源和教學經(jīng)驗，還緊跟時代步伐，陸續(xù)開設了云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、國際新媒體、傳媒等十五大專業(yè)。
電商領域的發(fā)展，正是由這些技術型人才共同編織的一幅高效、智能、個性化的運營圖景：
大數(shù)據(jù)技術通過深度挖掘用戶行為、購買歷史等海量數(shù)據(jù)，為電商企業(yè)提供了精準的用戶畫像和市場需求洞察，助力實現(xiàn)個性化推薦與精準營銷。
云計算技術以其高效、靈活、可擴展的優(yōu)勢，支撐著電商平臺的快速部署與高性能運行，同時降低了IT成本，提升了業(yè)務靈活性。
人工智能技術不僅優(yōu)化了智能客服體驗，實現(xiàn)了24小時不間斷的個性化服務，還通過智能推薦系統(tǒng)提升了銷售轉(zhuǎn)化率，甚至在虛擬模特、虛擬主播等應用場景中展現(xiàn)了無限創(chuàng)意。
智能設計師們則利用AI輔助設計，幫電商企業(yè)推出個性化的產(chǎn)業(yè)設計、店鋪設計、海報設計，提升品牌知名度和美譽度，更重要的還是促進了消費者對產(chǎn)品的銷售體驗。
千川投手更是通過精準投放與數(shù)據(jù)分析，幫助商家高效觸達目標用戶，實現(xiàn)廣告效果的最大化。這些技術與人才的深度融合，正引領電商行業(yè)邁向更加智能化、高效化、個性化的未來。
在科技日新月異的時代，電商已然成為一種趨勢，高技能型人才也成為電商領域的核心力量。深處其中的每個人，都需要審時度勢，積極學習科學技術，為自己賦能，才能搭上電商發(fā)展的快車道，更好地發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，實現(xiàn)個人的價值和使命。
標簽： 八維教育，云計算，大數(shù)據(jù)，人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，電商，元宇宙，區(qū)塊鏈
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